Риэлторский Хэллоуин

Блог о недвижимости / 20231026

26 октября 2023

Риэлторы, вы когда мните себя специалистами, корчите занятых и востребованных, не забывайте это демонстрировать на практике. Вы же не за "театр" свой просите 5% от стоимости недвижимости. Или все же за театр одного актера? Перестаньте рассказывать что делать клиентам, рассказывайте что вы предлагаете, про свои услуги больше.

- Ты кем будешь на Хэллоуин? - Я буду собой и буду говорить всем правду. Это страшно, поверь. ;)

Прочитайте методичку для риэлторов до последней страницы - такое впечатление, что большинству ее просто не досталось на риэлторских курсах стажеров, а кто держал в руках, не читали дальше первой главы. Узнали про то, что надо навести порядок в продаваемой недвижимости и про "запах кофе" и успокоились, решили что тайна профессии постигнута.

Это в теории недвижимость принято продавать полностью освобожденную от вещей продавца, с ремонтом и пр. В лучшем случает продажа идет параллельно освобождению недвижимости, поиск покупателя так точно, т.к. по нынешним временам продажа может занимать не один месяц.

Нашли покупателя, заключили предварительный договор, сбор документов и освобождение недвижимости - вот эта формула продажи более похожа на реалии, чем хотелки риэлторов продавать "идеальную" недвижимость, пустую и с ремонтом - путают аренду и продажу, требования и сроки разные. Освобождение недвижимости может быть и после сделки, тут как договорятся продавец и покупатель, как запишут в договоре.

На рынке недвижимости много разной недвижимости и требовать клининга и освобождения ну это перебор, рекомендовать да, но требовать и рассказывать, что тогда недвижимость будет стоить на 5000$ дешевле - глупость, надо "работать" с покупателем и гасить подобные дуркования.

Глупость полная, что покупатель главный в вопросе, т.к. у него деньги - это примитивное понимание вопроса продажи недвижимости, это нездоровая ситуация. Покупателю в первую очередь надо купить адекватный вариант, риэлторы должны помочь сформировать требования к недвижимости, подсказать как выбирать недвижимость, на что обращать внимание, что есть на рынке. Риэлторы это не понимают и идут на поводу у дуркующих покупателей, которое только и делают, что смотрят на ремонт и хотят снижать цену от любой цифры, хотят, но не умеют.

Никто, я подчеркиваю никто из риэлторов не понимает приоритеты по каким параметрам выбирается недвижимость, что на первом месте месторасположение и качество дома, а не ремонт. Ремонт может влиять на окончательную цену, но не на сам выбор недвижимости. Сложно представить ситуацию, когда не устраивает месторасположение и качество дома, планировка, но нравится ремонт и поэтому кто-то выберет такой вариант. Это если покупатель адекватный и риэлтор выполняет свою функцию, а в наших реалиях все возможно, к сожалению.

Который раз пишу, что выбирать недвижимость по ремонту это неправильно, это каприз, требовать навести порядок это из того же списка. Как пожелание, рекомендация это можно принять, но чтобы это было препятствием для продажи это глупость. Т.е. как рекомендация да, как требование и условие для продажи нет. Рассказывать, что без уборки и освобождения недвижимости от вещей владельца недвижимость будет сложнее продать - это банальная речевка, зачитывание методички для стажеров. А то, что в таком виде недвижимость будет стоить на 5-10$ тысяч дешевле это демонстрация своего непрофессионализма и неумения работать с покупателем. Если так заботитесь о состоянии недвижимости и чистоте, то начните носить на просмотры бахилы, чтобы не приходилось мыть полы после вашего посещения.

Риэлторы любят набивать себе цену всякими надуманными историями и речевками, но как доходит до дела продемонстрировать на практике эти басни, то тут оказывается все грустно.

Я не видел ни одного риэлтора, который попытался бы вникнуть в преимущества продаваемого дома, в месторасположение и инфраструктуру рядом. У дома уникальное месторасположение рядом с проспектом Героев Харькова и двумя станциями метро. Но риэлторы умудряются не только не вникнуть в плюсы месторасположения дома, но и не найти его, даже имея полную информацию, адрес, точку на карте, объяснение в телефонном разговоре и в переписке в мессенджере. И это не одна риэлторша, таких было несколько.

Риэлторы не слышат клиентов, как можно заблудиться и не найти второй дом от центрального проспекта, на который указывает Звезда. Что такой риэлтор может объяснить покупателю про преимущества дома, если сама не понимает их. Таксисты, скорые, курьеры по доставке могут найти, а для риэлторов эта простая задача оказывается не по силам.

Я про качество строительства дома рассказываю риэлтору, про стены и отличие от соседних домов, а она мне про виноград ... заливает в уши, пытается "наладить контакт".

Рассказывала, что знает как фотографировать недвижимость, нафотографировала дом с невыгодного ракурса, в спальне на фото зачем-то основным оказался ... шкаф! Но мы же дом продаем, а не мебель - зачем держать покупателей за дураков? Даже если покупатель не разбирается и клюет на подобные картинки, не стоит ему потакать, идти на поводу, а следует подсказывать, настраивать и помогать сделать правильный выбор недвижимости, не эмоциями, а осознанно, головой.

Риэлтор продолжила настырничать на освобождении дома от вещей, не осознав преимущества дома, начала рассказывать о цене, приводя сомнительный аргумент без фактов, вобщем, не проявила чудес коммуникации, сотрудничество развалилось не начавшись - я был разочарован это ничего не сказать, оказалась не волшебница.

Не понимать разницу между домом возле метро, в развитом районе и домом на Одесской - ну может было бы и простительно риэлтору не харьковчанке, но надо же оставаться профессионалом и признавать ошибки, уметь выстраивать коммуникацию, а не рушить контакт с обратившимся клиентом, а как же стрессоустойчивость!?

Продаю дом в жилом состоянии, предъявлять к такому варианту какие-то особые требования неразумно. Если дом в жилом состоянии, т.е. с б.у. ремонтом, его что продать нельзя что-ли? А как же продают дома и вовсе без ремонта, таких домов болше половины рынка недвижимости. Дом в жилом состоянии это наоборот плюс, т.к. зайти и жить можно, в отличии от варианта без ремонта или в строительном состоянии, но и отражается в цене, т.е. нет переплат за "новый", но чужой ремонт - а это сомнительное удовольствие, как бы не казалось изначально.

Я на конкретной цифре никогда не настаивал, только просил аргументы для торга. Якобы наличие некоего варианта где-то это не аргумент, покажите его - объявление с продажей, давайте сравним варианты. Я погружен в тему частных домов в Харькове глубже многих риэлторов, кого встречал за время продажи своего частного дома. Знаю предложения на рынке недвижимости, понимаю чем отличаются районы и локации домов.

И за такую "работу" риэлторы просят 5%, что в моем случае более 100.000грн - как вам цифра? Никто из риэлторов внятно не смог объяснить, а за что собственно такие цифры, на вопрос обижаются ... ;)

К риэлтору я обращаюсь для того, чтобы он решал задачу по продаже недвижимости, работал бы с покупателем, объяснял правильный подход при выборе недвижимости, что при покупке дома и аренде квартиры они разные и пр. Для аренды логично "требовать" состояние и ремонт, т.к. делать ремонт в чужой недвижимости не логично. А когда покупаешь частный дом для жизни на годы, то тут по любому надо будет делать или доделывать ремонт, уборку так точно ;) При покупке важнее сама недвижимость и ее расположение, а ремонт можно сделать, тем более уборку.

Риэлтор нужен чтобы решал задачи, а не придумывал что мне делать и на что тратиться. Наведение порядка это же очень похоже на окозамыливание и обман покупателя. Разве отсутствие уборки может быть критерием при выборе недвижимости для покупки на годы? Покупатель запросто может навести порядок на свое усмотрение, чужой "порядок" вряд-ли устроит требовательного покупателя.

Риэлторы идут на поводу у капризов неадекватных покупателей, которые еще меньше понимают как выбирать недвижимость, что хотят найти, дуркуют и капризничают, хотят найти нереальный вариант по такой же нереально низкой цене. Сравнить варианты на рынке недвижимости адекватно не могут, дом с более лучшим ремонтом, но в отдаленном районе, им кажется заслуживает больше внимания, чем добротный дом возле метро, но требующий наведения порядка, вывоза вещей и "влажной уборки". Никто не задумывается какая перспектива жизни в покупаемой недвижимости, что для дома в удалении от цивилизации и метро требуется как минимум одна машина на семью, а это как правило отражается в цене на недвижимость и это постоянные дополнительные расходы.

Риэлторы все это понимают, но не утруждают себя менять ситуацию в своей работе, т.е. работать риэлторами - по факту это бегунки, экскурсоводы, загонщики, кудахтающие "свахи", да кто угодно, но не риэлторы.

На рынке риэлторских услуг в Харькове по прежнему все печально ... - шабаш ведьм, ведьмак какой-то ;)

#Харьков #недвижимость 💙💛 #Харкiв #нерухомiсть

категория: недвижимость Харькова

Блог о недвижимости на сайте "Недвижимость Харьков", обсуждение рынка недвижимости, советы по продаже и покупке квартир и частных домов в Харькове, ссылки на интересные материалы в сети по теме недвижимости, взгяд на новости рынка недвижимости Харькова и Украины.

'Недвижимость Харьков' канал в Telegram https://t.me/realtykharkovua - подпишитесь, чтобы быть в курсе новостей рынка недвижимости, публикуем полезную и интересную информацию по теме недвижимости, анонсы статей в блоге.